Особенности сдачи отчётности в СБИС

Мы столкнулись с интересным случаем у одного из клиентов: при сдаче отчётности через систему СБИС отчётность в налоговый орган не уходит из-за ошибки “Ни один из доступных сертификатов не подходит к указанному в отчете подписанту”, причём смена
руководителя на правильного ничего не дала.

Выяснилось, что в настройках организации были указаны два руководителя:

Для исправления ситуации идём в Юридические лица, нажимаем наше основное юрлицо и справа вверху кнопку Изменить.

На картинке видно, что директор в электронной подписи и в официальных лицах не совпадает.

Жмём в официальные лица и в открывшейся вкладке смело удаляем неправильного персонажа. Затем закрываем вкладку и жмём Сохранить справа вверху. Всё в порядке).

В данном случае проблема появилась из-за того, что были неверно изменены реквизиты при перерегистрации и вместо изменения реквизитов было создано вложенное юрлицо (так следовало бы создавать обособленное подразделение).